Revisión de Docebo | PCMag

Cuando compre una plataforma de aprendizaje en línea, encontrará rápidamente que vienen en dos sabores principales. Primero, hay software para empresas que venden contenido de formación a otras empresas. En segundo lugar, existen herramientas para empresas que desarrollan y entregan su contenido internamente. Las herramientas como Firmwater son las mejores para las empresas de formación que crean cursos en línea y luego intentan vender esos cursos a empresas y estudiantes individuales. Docebo (que comienza en $ 1,600 por mes) y sus competidores LearnUpon, Mindflash y WizIQ, es mejor para las empresas que realizan sesiones de capacitación directamente. Sin embargo, Docebo es más que capaz de satisfacer las necesidades de ambos subgrupos, lo cual es una gran parte de por qué gana nuestro premio Editors ‘Choice en nuestro resumen de revisión de la plataforma corporativa de aprendizaje en línea.

Para el aprendizaje interno, descubrimos que Docebo ofrece más valor y usabilidad que cualquier otro software de capacitación en el mercado. Gracias a sus informes casi ilimitados, el énfasis en las redes sociales y la gamificación, y una amplia variedad de integraciones de terceros, Docebo lo tiene todo.

Cómo funcionan los precios

Desde que revisamos Docebo, la empresa ha cambiado su estructura de precios por usuario original. modelo mensual a un sistema que tiene en cuenta la cantidad de usuarios activos que recibirán capacitación en el sistema cada mes. En este modelo, los planes comienzan en $ 1,600 por mes y aumentarán desde allí en función del número de usuarios y de si instala módulos opcionales. Desafortunadamente, este precio no es tan transparente como en el modelo anterior, por lo que deberá comunicarse con Docebo para obtener un precio específico basado en su instancia particular.

Interfaz atractiva

Cuando un alumno inicia sesión en Docebo, lo primero que verá es una página de destino personalizada que el administrador puede diseñar y actualizar. Esta página puede incluir videos, archivos GIF e imágenes. Los administradores también pueden configurar el sistema para que omita esta página directamente y envíe a los alumnos directamente a sus cursos. No es necesaria la navegación para el alumno porque los administradores pueden elegir qué widgets mostrar. Por lo tanto, si todo su equipo debe completar un curso vital de seguridad contra incendios al final del día, puede colocarlo al frente y al centro. Si una clase no está en la pantalla de inicio, los usuarios pueden buscar en el contenido del curso para encontrar cursos obligatorios u opcionales. Los administradores también pueden limitar quién tiene acceso a qué clases en el back-end.

A los estudiantes les encantará la función de gamificación de Docebo, que otorga insignias por completar los cursos. Los alumnos con más insignias aparecen en las tablas de clasificación de la empresa, que todos pueden ver en la página de inicio de la consola (si habilita este widget). Los administradores creativos pueden diseñarlos desde cero. Los administradores también pueden crear un sistema de insignias para toda la empresa o limitarlo a equipos individuales. Los administradores pueden elegir cómo se otorgan las insignias (ya sea de forma manual o automática). Los administradores pueden desactivar la gamificación en cualquier momento.

Docebo quiere que los alumnos pasen una gran cantidad de tiempo dentro del sistema, ya sea que estén tomando cursos, buscando cursos futuros o revisando las tablas de clasificación de las insignias. Los clientes de nivel empresarial también tienen una sección de aprendizaje informal en la que pueden ver videos de Youtube relacionados con el trabajo y comunicarse con expertos internos en la materia.

A diferencia de otros sistemas que cobran más por la personalización de la página y el etiquetado blanco, Docebo lo hace gratis a todos los niveles de precio. Este beneficio es especialmente útil a nivel empresarial, donde creará portales separados para clientes externos. Independientemente de la cantidad de cursos, portales y elementos de contenido que tenga en su sistema, encontrar contenido dentro de Docebo es muy fácil para los administradores. La función de búsqueda universal extrae términos en cualquier lugar del sistema que se mencionen. Los estudiantes también tienen acceso a Universal Search, pero los administradores pueden limitar su capacidad para obtener términos solo a sus cursos asignados.

Los administradores pueden estar seguros de que los alumnos han recibido instrucciones gracias a las opciones de notificaciones internas y externas de Docebo. A diferencia de la mayoría de los sistemas que dependen únicamente de los activadores de correo electrónico para que las personas asistan a los cursos, Docebo también alerta a los alumnos a través de notificaciones similares a Facebook y Twitter dentro del sistema.

Con más de 40 opciones de traducción disponibles, Docebo saca a la competencia del agua. WizIQ admite 11 idiomas, Mindflash ofrece su consola en 10 y LearnUpon está disponible en seis. Firmwater solo tiene tres idiomas, uno de los cuales aún está en versión beta.

Docebo ofrece reproducción de video Full HD para videos que carga en el sistema para que los estudiantes los descarguen. Los videos aparecerán degradados si los clientes intentan reproducir los videos dentro del sistema (en lugar de descargarlos) sin el ancho de banda necesario para ver videos en Full HD. La funcionalidad Full HD de Docebo está a la par o mejor que los otros sistemas que probamos.

El panel de administración se basa en métricas. Verá tablas y gráficos que detallan sus actividades más recientes, incluidas las finalizaciones de los cursos y el estado de los estudiantes que elige seguir. La navegación a la izquierda de Docebo ofrece acceso a aplicaciones y funciones, incluidas docenas de integraciones con herramientas como PayPal y Salesforce.com, y más de siete herramientas de conferencias web. Docebo es fácilmente el sistema más compatible que revisamos, con acceso a software de mesa de ayuda, herramientas de administración de contenido y sistemas de prueba A / B.

Los informes de Docebo son exhaustivos y fácilmente personalizables. Puede filtrar informes por fecha, curso, actualizaciones de estado, finalizaciones de usuario y más. Los gráficos y tablas presentan números y colores grandes y brillantes, lo que es especialmente útil para extraer rápidamente datos relevantes. A diferencia de la mayoría de los sistemas que probamos, puede crear informes personalizados tomando datos de los ocho estándares integrados en el sistema y reduciéndolos o incluyendo medidas adicionales.

La creación de cursos y exámenes es muy fácil con Docebo. En dos pantallas, se le pedirá que agregue sus materiales de capacitación y una descripción. Los materiales de capacitación incluyen todo, desde archivos del Modelo de referencia de objetos de contenido compartible (SCORM), archivos en su escritorio, páginas web, pruebas y encuestas. Crear pruebas y preguntas es muy fácil. Escribe tu pregunta y luego las posibles respuestas; marcará la respuesta correcta. Docebo ofrece docenas de formas de enmarcar las preguntas, que incluyen opciones múltiples, encuestas, completar espacios en blanco, opciones en línea, etc. Puede configurar el tiempo permitido para cada pregunta o la prueba en su conjunto. A diferencia de sistemas como Firmwater, que le permiten crear preguntas fuera del contexto de su nuevo curso, no tiene que salir de un nuevo curso para agregar preguntas o cuestionarios al banco de preguntas general de Docebo. Puede marcar una casilla para guardar preguntas para usarlas más adelante en otros exámenes.

Alternar entre la vista de alumno y la vista de administrador es tan simple como hacer clic en un botón que se encuentra en su consola. Esta función es un gran ahorro de tiempo que facilita la vista previa de los cursos antes de que estén en vivo.

Docebo ofrece el intercambio social en su plan Enterprise, que brinda a los creadores de contenido la capacidad de cargar contenido, organizarlo por listas de reproducción y compartirlo en las redes sociales. El portal de creación de contenido también permite a los creadores realizar capturas de pantalla para grabar videos y narrar movimientos, clics y gestos, así como videollamadas y actividad de la cámara web.

La compañía también tiene un módulo de creación de páginas que permite a los usuarios arrastrar y soltar widgets creados previamente en las páginas del curso. Entonces, los creadores de contenido pueden crear cursos sin ningún tipo de capacitación en codificación o diseño.

Lo mejor del paquete

Docebo es la mejor plataforma de aprendizaje en línea para empresas que hemos revisado. Le proporciona un rico conjunto de funciones que tanto los administradores como los estudiantes conocerán de inmediato. Lo que es especialmente bueno de Docebo es que estas características no sacrifican la usabilidad del sistema. Cualquiera con cualquier nivel de competencia tecnológica podrá utilizar esta herramienta y comenzar a crear o tomar cursos.

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