Revisión de alojamiento web de HostPapa | PCMag

A pesar de su nombre y su combinación de colores verde, blanco y naranja, HostPapa no es GoDaddy ($ 1 por mes en GoDaddy), ni en apariencia ni en funcionalidad. El servidor web ofrece paquetes sólidos de servidor privado virtual y compartido (VPS), pero carece de muchas características importantes que ofrecen servicios rivales como Arvixe, DreamHost ($ 2.49 por mes para el plan de inicio compartido en DreamHost) y Liquid Web ($ 19 por mes) para WordPress administrado en Liquid Web), los ganadores del premio OpenfotosubEditors ‘Choice por servicios de alojamiento web. Aún así, vale la pena echarle un vistazo a HostPapa si no necesita un alojamiento web WordPress dedicado o administrado.

Alojamiento web compartido
Si solo necesita los conceptos básicos de alojamiento web, HostPapa tiene tres planes compartidos que vale la pena investigar. Starter (desde $ 5,99 por mes) ofrece 100 cuentas de correo electrónico, 100 GB de almacenamiento, transferencias de datos mensuales ilimitadas y la capacidad de alojar dos sitios web. Business (desde $ 9.99 por mes) tiene correo electrónico, almacenamiento, transferencias de datos mensuales, alojamiento de sitios y velocidad y rendimiento acelerados. Business Pro (a partir de $ 18,99 por mes) se basa en el nivel Business al aumentar aún más la velocidad y el rendimiento de su sitio.

Estos son paquetes de alojamiento web compartido muy atractivos, pero Arvixe ofrece mejores planes. Los paquetes de Arvixe son un poco menos costosos (a partir de $ 4.00 por mes) e incluyen un nombre de dominio gratuito, transferencias de datos mensuales ilimitadas, almacenamiento ilimitado, correo electrónico ilimitado y la capacidad de alojar seis dominios. Arvixe también tiene una opción de alojamiento web compartido de un mes, de la que carece HostPapa. HostPapa exige que se registre durante al menos tres meses. Pero hay una sólida garantía de devolución de dinero de 30 días, lo que no es infrecuente en el espacio de alojamiento web. Dicho esto, la ventana de reembolso no es tan larga como la generosa garantía de 97 días de DreamHost.

Alojamiento web VPS
HostPapa también tiene tres niveles de alojamiento web VPS basado en Linux y Windows: VPS-Plus, VPS-Pro y VPS-Premium. Linux VPS-Plus (desde $ 49.99 por mes) cuenta con una CPU de cuatro núcleos, 1.5GB de RAM, 50GB de almacenamiento y transferencias de datos mensuales ilimitadas. Linux VPS-Pro (a partir de $ 79.99 por mes) aumenta las especificaciones a una CPU de ocho núcleos, 3 GB de RAM y 100 GB de almacenamiento. También incluye la aplicación de facturación Web Host Manager Complete Solution. Linux VPS-Premium (desde $ 149 por mes) aumenta el almacenamiento a 200GB.

El alojamiento basado en Windows es casi idéntico al alojamiento basado en Linux en todos los sentidos, espere que VPS-Plus tenga 2GB de RAM y VPS-Pro tenga 4GB de RAM. Como es habitual en el espacio de alojamiento web, el alojamiento de Windows cuesta un poco más que el alojamiento de Linux; VPS-Plus comienza en $ 79.99 por mes, VPS-Pro comienza en $ 129 por mes y VPS-Premium comienza en $ 199 por mes.

Si encuentra que los paquetes VPS de HostPapa son demasiado limitantes, una serie de complementos le permiten expandir las capacidades de su servidor. Por ejemplo, puede comprar 1 GB adicional de RAM por $ 20 al mes. Es una buena forma de aumentar la potencia de su servidor sin pasar a otro nivel de servidor.

Las ofertas de VPS de HostPapa son bastante buenas, pero Hostwinds, la elección de los editores para los servicios de VPS, tiene más paquetes con especificaciones pesadas que atraen tanto a las pequeñas como a las grandes empresas. Por ejemplo, el nivel de presupuesto de Hostwinds comienza en solo $ 7.50 por mes (para 1GB de RAM, 25GB de espacio en disco, transferencias de datos mensuales ilimitadas, correo electrónico ilimitado y medio núcleo de CPU), pero escala hasta $ 172 por mes (para 28.5GB de RAM, 600 GB de espacio en disco, transferencias de datos mensuales ilimitadas, correo electrónico ilimitado y 8 núcleos de CPU).

Nota: Si está buscando construir un sitio en un servidor dedicado o en un servidor WordPress administrado, tendrá que buscar en otra parte; HostPapa no ofrece ninguna opción de alojamiento web. En su lugar, consulte HostGator ($ 2.64 por mes + registro de dominio gratuito en HostGator) o InMotion Hosting (Visite el sitio en InMotion Hosting), los ganadores del premio OpenfotosubEditors ‘Choice en las categorías de alojamiento de WordPress dedicado y administrado, respectivamente.

Construyendo un sitio web
El Creador de sitios web premium de arrastrar y soltar de HostPapa es lo que usé para construir un sitio de prueba. Las funciones disponibles para su uso están vinculadas al tipo de alojamiento que seleccionó. Por ejemplo, Premium Website Builder Unlimited Edition solo está disponible para usuarios Business y Business-Pro. Me inscribí en el plan de alojamiento compartido Starter, por lo que tuve que cumplir con la edición Starter de Premium Website Builder.

Algo confuso ocurrió cuando entré en la sección de creación de sitios del servidor web. En lugar de haber tres planes, había cuatro: Personal, Unlimited, Premium y Enterprise. Un representante de servicio al cliente explicó que “Personal y Starter son lo mismo, para los otros dos planes ofrecemos la versión ‘Unlimited’. Solo para el plan Business-pro, ofrecemos el Unlimited con la función Mobile & Facebook Builder”. Al principio estaba confundido, pero una segunda explicación de las estructuras del plan me ayudó a entender (aunque los dos conjuntos de nombres diferentes no ayudaron).

Personal / Starter, que viene con el plan de alojamiento web Starter, es bastante limitado ya que le permite crear solo tres páginas y no utilizar el comercio electrónico. Si planea vender productos, eche un vistazo a la Enterprise de $ 39.99 por mes, que es compatible con aplicaciones de comercio electrónico. Me resultó muy fácil agregar fotos, audio y HTML. Tuve un sitio web atractivo en funcionamiento en solo unos minutos.

HostPapa también le permite instalar WordPress como un sistema de administración de contenido, pero, como se mencionó anteriormente, no es un alojamiento de WordPress administrado. Para eso, recomendamos consultar InMotion Hosting, la elección de nuestros editores para el alojamiento administrado de WordPress, como se mencionó anteriormente.

Comercio electrónico
Los propietarios de sitios web con mentalidad empresarial tienen muchas opciones que les permiten permitir que los visitantes compren sus productos. HostPapa ofrece las plataformas de venta OS Commerce Cart y Zen Shopping Cart; Usé OS Commerce Cart y seleccioné un tema para que actuara como mi escaparate. PayPal también es una opción de venta.

Seguridad
Cada plan de alojamiento compartido de HostPapa incluye firewall de servidor, monitoreo y detección de intrusiones, y protección antispam Panda Cloud. Los usuarios de Business Pro reciben un montón de funciones avanzadas sin costo adicional, que incluyen un certificado SSL, protección de la privacidad del dominio y copias de seguridad automáticas del sitio web. Si tiene un plan inicial o empresarial, puede comprar esas funciones como complementos. Todos los planes de VPS incluyen detección de fuerza bruta, directorios protegidos con contraseña y actualizaciones de seguridad nocturnas.

Servicio al Cliente
HostPapa tiene chat web 24/7, venta de boletos y soporte telefónico, pero los tiempos de espera son prolongados. Me comuniqué con el equipo de atención al cliente de HostPapa a través del chat web para hablar sobre el software de creación de sitios web y esperé cerca de 10 minutos para recibir una respuesta. Peor aún, la ventana de chat web no emitía una alerta sonora o visual cuando un representante respondía mi consulta, así que perdí la ayuda. Tuve que esperar otros 10 minutos para recibir ayuda, lo cual fue bastante frustrante. Mis consultas telefónicas con respecto a la disponibilidad de WordPress administrado se abordaron de una manera un poco más rápida.

Tanto ClickHost como Liquid Web tienen un servicio al cliente más rápido. Sus representantes tomaron mis llamadas y charlas web segundos después de que las coloqué.

Hay una ventaja en el servicio al cliente de HostPapa: si necesita soporte extendido o capacitación sobre cómo usar el servicio o sus herramientas, puede programar una videoconferencia individual o una conferencia telefónica con un experto de Papa Squad. HostPapa también tiene una extensa biblioteca de videos de autoayuda.

Una bolsa mixta
HostPapa es un servidor web con paquetes VPS y compartidos flexibles que compiten con los ofrecidos por algunos de los ganadores del premio Editors ‘Choice de PCMag, pero muchos otros factores, incluidos los largos tiempos de espera para obtener soporte y la falta de WordPress administrado y opciones de servidor dedicado, lo impiden. volando en cualquier lugar tan alto como Arvixe, Dreamhost o Liquid Web. Aún así, si solo necesita los conceptos básicos de alojamiento web, HostPapa puede hacer el trabajo.

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