Cómo cancelar su suscripción a Apple Music

Desde su lanzamiento en junio de 2015, Apple Music se ha convertido en un popular servicio de transmisión de música entre los aficionados de Apple. El servicio le permite transmitir más de 70 millones de canciones, escuchar listas de reproducción creadas por expertos en música y sintonizar la estación de radio Apple Music 1 24/7 para escuchar música seleccionada por DJ de todo el mundo.

Puede escuchar Apple Music en una PC con Windows, Mac, iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, dispositivo Android, Apple TV más nuevos y en la web. Apple ofrece una prueba gratuita de tres meses y los clientes de Verizon con un plan ilimitado pueden incluso obtener una suscripción gratuita de seis meses.

Todo eso suena genial, pero ¿y si Apple Music no es todo lo que querías? Quizás sea demasiado caro, o quizás no escuche lo suficiente como para justificar el costo. Quizás otro servicio de transmisión de música le ha robado el corazón, los oídos y el presupuesto. Cualquiera sea el motivo, desea cancelar su membresía.

Si cancela su prueba gratuita, finalizará inmediatamente. Sin embargo, una suscripción paga se ejecutará hasta el final de su ciclo de facturación actual. También puede optar por volver a suscribirse si cambia de opinión, pero su nueva suscripción comenzará al comienzo del próximo ciclo de facturación. He aquí cómo decirle adiós a Apple Music.

Cancelar en iOS o iPadOS

Navegar a Configuraciones> [your name] > Suscripciones en su dispositivo y toque la entrada Apple Music. En la pantalla Editar suscripción, toque el botón Cancelar suscripción (o prueba gratuita) y confirme la cancelación.

También puede cancelar su suscripción directamente desde la aplicación Apple Music tocando el ícono Escuchar ahora y luego tocando el ícono de perfil en la esquina superior derecha. En la página Cuenta, toque Administrar suscripción para cancelar o modificar su suscripción.

Cancelar en un dispositivo Android

Los usuarios de Android suscritos a Apple Music pueden tocar el ícono Escuchar ahora, luego abrir el menú de configuración de tres puntos y seleccionar Cuenta. Desde allí, elija Administrar suscripción y toque Cancelar suscripción.

Si se suscribió a través de Play Store, también puede cancelar directamente a través de la tienda. Abra el menú de hamburguesas en la aplicación y seleccione Suscripciones para ver todas sus suscripciones actuales y anteriores. Toque el enlace Eliminar junto a la entrada de Apple Music para cancelar el servicio.

Cancelar en una Mac

A partir de macOS Catalina, Apple descartó la aplicación iTunes, por lo que el proceso para cancelar una suscripción a Apple Music ha cambiado. Si está ejecutando Catalina o Big Sur, haga clic en el ícono de Apple, abra Preferencias del sistema y luego seleccione ID de Apple. Haga clic en Medios y compras en la barra lateral y luego haga clic en el botón Administrar junto a Suscripciones.

A continuación, verá todas sus suscripciones. Haga clic en Editar junto a su suscripción de Apple Music, luego haga clic en Cancelar suscripción. Confirme la cancelación, luego haga clic en Listo para cerrar la ventana de suscripción.

También puede ir directamente a la App Store para cancelar y administrar su suscripción a Apple Music. Abra la App Store en su Mac y haga clic en el nombre de su cuenta y la imagen en la esquina inferior izquierda. Haga clic en Ver información, luego inicie sesión con su contraseña de ID de Apple si se le solicita.

Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla Información de la cuenta hasta llegar a la sección Administrar. Haga clic en el enlace Administrar junto a Suscripciones.

Haga clic en el enlace Editar junto a su suscripción de Apple Music, haga clic en Cancelar suscripción y confirme la cancelación.

Cancelar a través de iTunes

Si está en una PC con Windows o aún no ha actualizado su Mac a Catalina o superior, todavía tiene la aplicación iTunes y puede cancelar su suscripción allí. Abre iTunes y ve a Cuenta> Ver mi cuenta, luego ingrese su contraseña de ID de Apple para ver la información de su cuenta.

Desplácese hasta la parte inferior de la página de su Cuenta y haga clic en el enlace Administrar junto a la configuración de Suscripciones. Haga clic en el enlace Editar junto a Suscripción a Apple Music.

En la página Editar suscripción, haga clic en el botón Cancelar suscripción. Aparecerá un mensaje pidiéndole que confirme que desea cancelar su suscripción. Haga clic en el botón Confirmar.

Cancelar a través de la Web

También se puede acceder a Apple Music a través del sitio web, donde puede escuchar música e incluso cancelar su suscripción. Haga clic en el botón Pruébelo gratis (aunque ya tenga una suscripción), luego haga clic en Iniciar sesión en la ventana emergente e ingrese sus credenciales.

Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha y seleccione Configuración. Desplácese hacia abajo en la página Configuración de la cuenta y haga clic en el enlace Administrar en la sección Suscripciones.

Haga clic en el botón Cancelar suscripción en la ventana Editar su suscripción y luego confirme la decisión de cancelar.

Cancelar a través de Apple TV

Apple Music también está disponible en Apple TV de cuarta generación y Apple TV 4K. Puede administrar su suscripción directamente desde el televisor yendo a Configuración> Usuarios y cuentas> [your account name] > Suscripciones> Membresía de Apple Music. En esta pantalla, puede cancelar o cambiar el estado de su suscripción.